Facebook

Vanlige spørsmål :)

Vanlige spørsmål :)
Her kan du finne svar på det du lurer på ! :)

Hva betyr harmoni
på profilen min?
Harmoni poeng er noe vi gir her på Livegym for å
oppfordre og motivere til å ta vare på den psykiske helsen så vel som den
fysiske. Vi har lagt inn harmoni-poeng for å ta timer som yoga, qi-gong,
meditasjon og pilates, timer som bidrar til å redusere stress og senke
skuldrene. Men du kan også selv legge inn harmoni-poeng når du legger inn
egentrening. Kanskje har du gått en nydelig fjelltur som har gitt deg ro i
sjelen? Eller fått snakket ut med en venninne du var litt på kant med? Eller
ryddet i klesskapet? Alle aktiviteter som hjelper deg å stresse ned og få ro i
sjelen kan registreres med harmoni-poeng. Det er du som bestemmer hva som gir
deg harmoni-poeng Smile

Kan jeg trene når
jeg vil eller må jeg følge timene på planen?
Her på Livegym kan du
trene akkurat når du vil. Vi har et innholdsrikt arkiv med flere hundre timer.
Trykk på TIMEPLAN i menyen, velg TRENINGSARKIV. Da får du opp de siste timene i
hver kategori som har lagt seg i arkivet. Ønsker du å finne enda flere timer
kan du velge kategori oppe til høyre. Er det f.eks en styrketime du er ute
etter velger du STYRKE/KETTLEBELLS og du vil da få opp alle timene i arkivet i
denne kategorien. For å starte timene i arkivet trykker du bare “VIS TIME”, så
starter timen! Tren i vei! Smile

Hvorfor kommer jeg
rett til betaling når jeg forsøker å logge inn?
Dette kan skje om du
ikke har hatt dekning på kortet ditt, byttet betalingskort e.l. Da har du ikke
betalt for ny måned og må derfor  legge
inn kortopplysninger på nytt for å fortsette å være medlem.

Jeg har spurt om
nytt passord tilsendt på mail, men jeg får ikke mailen. Hva har skjedd?

Det skjer ofte at sikkerhetssystemet på mailen din sender automatisk genererte
mail til søppelmailen din. Så finner du ikke mail med nytt passord i inboxen,
er det lurt å sjekke søppelmailen din. Du finner det nok der Smile

Kan jeg legge til
egen trening på profilen min?
Ja, det kan du! Bare gå inn på profilen
din(PROFIL i menyen) og trykk REGISTRER EGEN TRENING. Fyll inn kategoriene og
trykk lagre. Husk at du ikke trenger å bruke estimatet på kalorier som kommer
opp automatisk, bare overskriv med ditt eget mer nøyaktige estimat.

Stemmer det at jeg
forbrenner så mange kalorier som det er oppgitt på treningstimen?
Nei,
det stemmer neppe. Dette er bare et estimat. Om du er godt trent forbrenner du
mer. Om du er stor og tung forbrenner du mer. Er du utrent forbrenner du
mindre. Om du er liten og lett forbrenner du mindre. Intensitet og arv vil også
spille inn. Bruk pulsklokke om du vil ha et mer nøyaktig estimat på hvor mange
kalorier akkurat du forbrenner om det er viktig for deg å vite helt nøyaktig. Smile

Hvordan sier jeg
opp mitt abonnement?
Bare gå nederst på siden på REDIGER MIN
PROFIL(inne på profilen din) Trykk SLETT BRUKER. Ferdig. Smile

Hva skal jeg gjøre
om timene hakker eller stopper?
Dette kommer litt an på, men her er
noen generelle råd:  1. Last ned siste
versjon av Adobe Flash Player 2. Prøv en annen nettleser, Chrome og Opera har
blitt nevnt som bra 3. Ta en opprydding på maskina di, slett alt unødvendig som
gjør maskina di treig(om rådene ikke virker så send en mail til livegymno@hotmail.com
og beskriv problemet så nøye du kan)

Hvorfor virker
alle timene som er merket Vimeo, men ikke alle de som er merket Ustream?

 Dette er to ulike måter å lage filmer på
og to ulike lagringsplatformer. Ustream-filmene er streamet med 1,5 Mbit/s og
krever at du har kapasitet på nettet tilsvarende dette. Skjer dette deg så prøv
rådene mot hakk og stopp i filmene Smile

Kan jeg få
personlig oppfølging her på Livegym?
Ja, det kan du! J Vi har personlige
trenere som  følger deg opp med
personlige økter og skreddersydde treningsprogram. Men dette koster
selvfølgelig mer enn 50 kr/mnd. For startsamtale, skreddersydd treningsprogram
og flere oppfølgingsøkter koster dette 550 kr/ mnd. Dette kan være en flott
kickstart på sommerformen! Smile
Pt-funksjonen kommer som en mer integrert løsning etter hvert. Foreløpig kan du
kjøpe PT som gavekort i nettbutikken :)

Hvorfor spiller dere
ikke populærmusikk på Livegym
? Å spille musikk på nett koster ikke bare
enormt mye penger, det er også et enormt arbeid å administrere og ville krevd
masse ressurser. Ja, om man skal gjøre det lovlig da. Vi vil drive etter
reglene, slik at vi over tid kan utvikle siden til å bli enda bedre. Men vi
fokuserer på å få bedre musikk og bruker en betydelig del av inntekten på å
lage musikk vi kan spille.

Kan jeg søke jobb
på Livegym?
Ja, selvfølgelig kan du det! Vi trenger flere instruktører
i alle kategorier. I nye kategorier også om du vet noe vi mangler! Smile Vi betaler bedre enn
andre treningssenter og vi har det utrolig moro. Men du må ha mulighet til å
komme til studioet vårt i Innherredsveien i Trondheim for å spille inn timer Smile

Hva betyr stjernen
merket “favorittime” som du finner under  markert utført og karakter-stjernene til høyre
under timene?
Liker du en time ekstra godt og tenker at du ofte kommer
til å benytte deg av denne timen, kan du trykke på stjerna merket favorittime.
Når denne stjernen blir farget legger timen seg i ditt eget private “mine
favorittreninger”-arkiv  inne på profilen
din. Da slipper du å lete etter timer i arkivet, du går bare i ditt eget arkiv
og starter timene der Smile

Hvorfor har dere
sagt at et tilbud skal komme som enda ikke er på plass?
Vel, det er to
muligheter her. Enten har vi glemt det (dette skjer dessverre, og det må vi
virkelig beklage!), ellers har vi formidlet tidsperspektivet oppgitt av en
tredjepart (f.eks en instruktør eller teknisk avdeling) og dette har av ulike
årsaker ikke blitt som tenkt (pga sykdom, uforutsette problemer osv) Men vi
holder det vi lover (om enn ikke helt på tid), så har vi sagt at et tilbud
kommer, så gjør det det. Men det skader ikke å minne oss på ting! Smile

 

Lurer du på noe mer er det bare å spørre! Smile Send gjerne en mail
til livegymno@hotmail.com